E N G L I S H


【臨時休業のお知らせ】
2019年12月13日(金曜日)から2019年12月15(日曜日)まで
2019年12月16日(月曜日)より通常営業させていただきます。


お問い合わせフォーム  ※「(必須)」は入力必須項目です。
お名前(必須)
メールアドレス(必須)
車種名
年式
車体(車台)番号(必須)
(VIN番号含む)
車輌型式
エンジン
型式指定
類別区分
お問合せ内容(必須)
【ご注意】
1.初期不良発生時における弊社の補償範囲は商品本体のみに限られます。
商品の取り付けに伴う工事料金、作業工賃、取付用部品代などは弊社では補償しかねますのであらかじめご了承ください。
取り付けに別途費用のかかる製品などについては、必ず取り付け前に商品精査・動作確認をしてください。
2.特定の商品との間で生ずる不具合(一般に相性と呼ばれるもので、たとえばユニット全体のクリアランス等)につきましても交換・返金の対象とはなりません。
3.当社のミスにより、お客様が他社から同じ商品を購入された場合の差額代金の負担及びその他諸費用の負担は致しません。
4.輸送配送途上での破損・不可抗力による故障および損傷は交換・返金の対象外です。お客様ご自身にて運送会社と交渉をお願い致します。
5.17時半までに入金確認又は決済完了確認できれば当日発送致します。
6. 代引きをご利用の場合は手数料630円をご負担ください。
7. DENSO製のコンプレッサーの一部は現車サービスバルブをご使用いただくことがあります。
8.当店では領収書の発行はしておりません。
9.コア返却必要商品購入でコア返却がない場合は\21,000の請求が発生又は保証が無効となります。
10.取付前に本体にヒビ・ワレ等がないかの確認をして下さい。取付後のヒビ・ワレのご報告を頂きましても保証対象外となります。
11.エアコンユニットが社外品の場合の品違いについて当社は責任を負いませんのでご了承下さい。
12.保証は当社と直接お取引された方のみ有効です。

【取扱い注意事項】
1.コンプレッサー取付時には、必ずエキスパンションバルブ(オリフィスチューブ)・レシーバー(アキュムレーター)の新品交換 及びエアコンユニット内の十分な洗浄を行って下さい。守られていない場合は商品保証できません。(再度破損します)
2.エアコンの修理作業は高圧ガスが注入されており危険を伴います。
また専門知識が必要ですので、経験豊富なプロの方の診断・装着作業をお願いいたします。
エアコン部品は全体が正常でないと、再度故障する場合があります。
3.取り付け前に、商品に同梱されている取扱い説明書をよくお読みください。

【不良品、品違いなど弊社に責任がある場合】
納品日から7日以内に弊社までメール/TEL/FAXでご連絡のうえ、郵便小包の運賃着払いでご返送ください。
当社発送ミスによる品違いの場合は、ご連絡いただいた日又はその翌日に商品を発送致します。
返金の場合は、返品商品到着後3日以内に返金させていただきます。
お振込で返金させていただく場合は、当社にて振込手数料を負担致します。
返送時には必ず当社発送時の箱に入れてご返送ください。

【商品キャンセルの場合】
・納品日から7日以内に弊社までメール/TEL/FAXでご連絡のうえ、運賃着払いでご返送ください。
・当社への商品の返送運賃はお客様のご負担となります。
・当社に商品到着後、当社からの発送運賃及び振込手数料を差引いた金額のご返金となります。

【商品に不具合が発生した場合】
商品に不具合が発生した場合は速やかに当社までご連絡をお願い致します。
ご連絡を頂きましたら当社よりクレームチェックシートをメール又はFAXにてお送りしますので、コンプレッサーの交換時の作業内容の記入の上、 当社まで返信をお願い致します。
尚お客様でコンプレッサーの取付を取付業者様に依頼されている方は、お手数ですが交換時の取付業者様に記入して頂きます様 お願い致します。
当店から取付業者様への直接の内容確認は致しませんので、商品知識のないお客様は取付業者様からの商品のご購入をお勧め致します。
代替品の発送は、当社に不具合品が到着次第発送致します。
代替品がない場合は修理対応となります。
保証書に記載しております内容が守られていない場合及び不具合品に異物(ユニット内の汚れ等)が混入していた場合は 商品の保証は致しかねますのでご了承下さい。(製造瑕疵の場合のみ保証)
上記注意事項を確認した上、送信します

※送信が完了いたしましたら自動返信メールが送信されます。
万一自動返信メールが来ない場合は、送信トラブルの可能性があります。
その際はお手数ですが、メールアドレス、記入事項をご確認戴き再度お問合せ下さい。

 

 

G - L o b a l C o . , L t d 2 0 0 5   C o p y r i g h t s ( c) A l l R e s e rv e d